La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) detectó 4,747 productos vencidos durante el operativo Navidad, que inició el 3 de diciembre, que incluyó dos operativos nocturnos en supermercados de todo el país.
El informe consolidado a nivel nacional revela que se encontraron 1,053 productos sin fecha de vencimiento, 967 deteriorados, 422 sin precio a la vista, 87 con fecha no clara y 154 productos que no cumplieron con la prueba de escáner (precio diferente al registrado en caja y el anunciado en el producto o anaquel).
Por otro lado, en las verificaciones se levantaron 132 actas con anomalía por Ley 45 de 2007, 11 actas con anomalía por Ley 6 de 1987 que otorga descuentos a los jubilados, 34 actas por veracidad de la publicidad y 26 actas por control de precios. Las consultas atendidas de los consumidores sumaron 420, además de 108 asesoramiento a agentes económicos. Se recibieron 7 quejas de consumidores y fueron resueltas 4 satisfactoriamente.
Los consumidores pueden reportar toda irregularidad que encuentren en la comercialización de los productos a Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional), mediante el WhatsApp y Telegram 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter, y la página web.
