Panamá continúa ganando presencia en el ecosistema centroamericano de tecnología aplicada a la industria aseguradora, conocido como insurtech, con empresas que desarrollan soluciones para corredores de seguros, agregación de pólizas, prevención de fraude, análisis de riesgos y optimización de procesos.
Este avance se produce en un mercado asegurador panameño que mantiene un comportamiento positivo. A mayo de 2026, el valor acumulado de las primas suscritas registró un incremento de 4.9% en comparación con el mismo período de 2025, de acuerdo con cifras oficiales del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC).
La evolución del sector también refleja una tendencia regional. Según la duodécima edición del informe Latam Insurtech Journey, elaborado por Digital Insurance LATAM con el patrocinio de Mapfre, Centroamérica alcanzó 40 empresas de tecnología aplicada a seguros, lo que representa un crecimiento de 29% en un año, frente al 15% registrado anteriormente.
El informe identifica en Panamá a empresas como Eprezto, Braven, Ceptinel, Simpletech y Eggium, aunque no establece un conteo individual que permita determinar el tamaño exacto del ecosistema insurtech nacional.
Tecnología para transformar la industria aseguradora
La transformación tecnológica del sector va más allá de la comercialización de pólizas a través de internet. De acuerdo con el estudio, el 52% de las 576 empresas insurtech que operan en América Latina desarrolla soluciones orientadas a optimizar procesos internos de las aseguradoras y de sus intermediarios, incluyendo cotizaciones, administración de pólizas, gestión de comisiones y relaciones con corredores.
Dentro de este segmento destacan las plataformas tecnológicas dirigidas a corredores de seguros, que actualmente reúnen 53 empresas y registraron un crecimiento de 36% durante el último año.
La inteligencia artificial también comienza a adquirir mayor relevancia en estas operaciones. El uso de agentes de IA aumentó del 4% al 6% entre las empresas que ofrecen tecnología al sector asegurador, mientras otras soluciones se enfocan en la detección de fraude, análisis de datos, cálculo de precios y riesgos, así como en procesos de suscripción de pólizas.
Otro de los modelos que gana terreno es el denominado B2B2C (Business to Business to Consumer), mediante el cual las compañías aseguradoras pueden integrar coberturas directamente en productos, servicios y plataformas de terceros. De esta manera, una compra, una operación financiera o una interacción digital puede incorporar un seguro sin que el consumidor tenga que iniciar el proceso directamente con una aseguradora.
Según Marta del Palacio, Chief Strategy & Growth Officer de MAWDY-MAPFRE, el modelo B2B2C cobra relevancia porque permite a las aseguradoras acercarse a los consumidores a través de marcas y plataformas con las que estos ya mantienen una relación de confianza.
Un desafío para el ecosistema regional
Para Panamá, el crecimiento de las soluciones insurtech representa oportunidades para ampliar el alcance de los servicios de seguros, agilizar procesos y mejorar la experiencia de los usuarios. Sin embargo, también plantea nuevos retos relacionados con la gestión de la información, los canales de distribución y la relación entre las aseguradoras, intermediarios y clientes.
El panorama centroamericano evidencia además una marcada participación de empresas extranjeras. El 53% de las compañías de tecnología aplicada a seguros presentes en la región proviene de fuera de Centroamérica, mientras que apenas el 15% de las empresas centroamericanas ha logrado expandirse hacia otros mercados.
Estos datos reflejan que, aunque la región se ha convertido en un destino atractivo para soluciones tecnológicas vinculadas al sector asegurador, todavía existe espacio para desarrollar y exportar tecnología propia.
El crecimiento de Panamá dentro de este ecosistema abre así una oportunidad para fortalecer la innovación local, promover alianzas entre empresas tecnológicas y aseguradoras, y consolidar al país como un mercado con capacidad para adoptar y desarrollar soluciones digitales aplicadas a la industria de seguros.
Sobre Digital Insurance LATAM
Digital Insurance LATAM es la organización responsable de elaborar el informe Latam Insurtech Journey, considerado una referencia para el seguimiento del ecosistema insurtech y la innovación en la industria aseguradora de América Latina. El estudio está disponible en español, inglés y portugués y cuenta con el patrocinio exclusivo de Mapfre, además del apoyo de MetLife Xcelerator, Munich Re, Akur8 y HCS Capital.
