Unos 46 agentes económicos de Antón y Aguadulce recibieron orientación sobre sus obligaciones frente a los consumidores.
Con el objetivo de promover el cumplimiento voluntario de las normas de protección al consumidor y prevenir posibles irregularidades, la Administración Regional de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) en Coclé desarrolló una jornada de orientación y educación dirigida a comerciantes de los distritos de Antón y Aguadulce.
Durante la actividad fueron orientados 46 agentes económicos, de los cuales 16 corresponden a Antón y 30 a Aguadulce, quienes recibieron información sobre las principales obligaciones que deben cumplir los proveedores de bienes y servicios en sus relaciones comerciales con los consumidores.
La jornada permitió a los comerciantes actualizar sus conocimientos sobre las disposiciones que fiscaliza la Acodeco, plantear sus inquietudes y conocer las medidas que pueden adoptar para corregir posibles situaciones que representen incumplimientos de la normativa vigente.
Para la institución, la educación constituye una herramienta fundamental dentro de las acciones de prevención. Brindar orientación directamente a los agentes económicos permite identificar oportunamente prácticas que deben ser corregidas y fomenta una cultura de cumplimiento antes de que una irregularidad pueda derivar en un proceso sancionatorio.
Entre los temas abordados estuvieron las principales disposiciones aplicables a los proveedores de bienes y servicios, así como las materias relacionadas con la protección de los derechos de los consumidores que son objeto de fiscalización por parte de la Acodeco.
La entidad destacó que prevenir también es fiscalizar, por lo que este tipo de jornadas complementa las labores de verificación que se realizan en las distintas regiones del país y contribuye a que los comerciantes desarrollen sus actividades de manera transparente, responsable y conforme a las normas.
La Acodeco continuará desarrollando acciones de educación y orientación en las diferentes regiones del país, dirigidas tanto a agentes económicos como a consumidores, con el propósito de fortalecer el conocimiento de sus derechos y obligaciones y favorecer relaciones comerciales más equilibradas.
